广发发短信过来说上门催收，专业指导助您走出困境

　　面对广发银行发短信告知上门催收的情况，用户可能会感到焦虑和困惑。本文将为您提供详细的步骤说明、案例分析、法律条款解释以及心理支持建议，帮助您应对这一财务困境，避免进一步的经济损失和信用损害。

"壹"、步骤说明

　　1. 确认短信内容：请您仔细阅读短信内容，确认短信是否为广发银行官方发送。若确认无误，则可以按照以下步骤进行操作。

　　2. 拨打客服咨询：立即拨打广发银行客服电话，了解短信内容的具体情况，如逾期金额、还款期限等。

　　3. 主动沟通：与银行客服沟通，表达您希望解决债务的意愿，并询问是否可以协商还款方案。

　　4. 提供还款计划：根据自身实际情况，制定合理的还款计划，并与银行协商确认。

　　5. 按时还款：按照协商的还款计划，按时还款，避免逾期情况进一步恶化。

"贰"、案例分析

　　案例一：张先生因创业失败，导致广发信用卡逾期。在收到银行上门催收短信后，张先生主动联系客服，说明自身情况，并制定了一份分期还款计划。经过协商，银行同意了张先生的还款计划，并暂时停止了上门催收。

　　案例二：李女士因家庭变故，导致广发信用卡逾期。在收到银行上门催收短信后，李女士主动联系客服，说明自身情况，并寻求银行帮助。在银行的帮助下，李女士申请了延期还款，成功度过了财务困境。

"叁"、法律条款解释

　　根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，债务人应当按照约定的期限履行债务。若债务人逾期还款，债权人有权采取催收措施，但不得采取违法手段。

　　根据《中华人民共和国商业银行法》第四十三条规定，商业银行不得采取暴力、胁迫、恐吓等手段催收贷款。

"肆"、心理支持建议

　　1. 保持冷静：面对银行上门催收，保持冷静，避免情绪失控。

　　2. 积极沟通：与银行保持良好沟通，表达自己的还款意愿和困难。

　　3. 寻求专业帮助：如需帮助，可寻求法律援助或咨询专业人士。

　　4. 增强信心：相信自己有能力度过难关，勇敢面对困境。

　　面对广发银行上门催收，用户应保持冷静，主动沟通，制定合理的还款计划，并按时还款。通过合法途径解决债务问题，避免进一步的经济损失和信用损害。

标签： 催收