蒙商消费金融发来调解短信

　　尊敬的用户，您好！我行已收到您的逾期还款信息，为了帮助您解决财务困境，避免进一步的经济损失和信用损害，特向您发送此调解短信。请您按照以下步骤进行操作：

步骤说明

1. 阅读短信内容，了解逾期还款情况和调解方案。
2. 按照短信中提供的联系方式，与蒙商消费金融客服取得联系。
3. 说明您的财务状况，请求客服提供相应的调解方案。
4. 根据客服建议，制定还款计划，并按时还款。
5. 在还款过程中，保持与客服的沟通，确保问题得到妥善解决。

案例分析

　　小王因近期失业，导致无法按时偿还蒙商消费金融的贷款。在收到调解短信后，小王主动联系客服，说明了自己的情况。客服根据小王的实际情况，为其制定了分期还款计划。在客服的指导下，小王按时还款，成功度过了财务困境。

法律条款解释

　　根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，金融机构在处理逾期还款问题时，应当尊重消费者的合法权益，提供合理的调解方案。蒙商消费金融作为合法金融机构，有义务为用户提供调解服务，帮助用户解决债务问题。

心理支持建议

　　面对债务逾期问题，用户可能会产生焦虑、恐慌等负面情绪。以下是一些建议，帮助您保持良好的心态：

• 保持冷静，理性分析自己的财务状况。
• 主动与金融机构沟通，寻求帮助。
• 制定合理的还款计划，并严格执行。
• 关注心理调适，保持积极乐观的心态。
• 如有需要，可寻求专业心理咨询师的帮助。

　　蒙商消费金融始终关注您的财务健康，希望您能顺利度过此次困境。祝您生活愉快，事业有成！

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