收到晋商消费金融逾期电话应该如何处理

　　当您收到晋商消费金融的逾期电话时，首先不要慌张。以下是一些处理步骤、案例分析、法律条款解释以及心理支持建议，帮助您妥善应对这一情况。

步骤说明

　　1. 保持冷静：在接到逾期电话时，保持冷静，避免情绪化。这样可以更理性地处理问题。

　　2. 核实信息：询问对方是否能够提供您的逾期详情，包括逾期金额、逾期时间等，确保信息的准确性。

　　3. 了解原因：询问逾期原因，是否是由于误会、疏忽或其他原因导致的逾期。

　　4. 商议解决方案：根据自身实际情况，与晋商消费金融协商还款方案，争取宽限期或减免部分利息。

　　5. 记录通话内容：在通话过程中，记录下对方的姓名、职位、通话时间等信息，以备不时之需。

　　6. 及时还款：根据协商结果，按时还款，避免逾期时间过长，导致信用记录受损。

案例分析

　　案例一：小王在晋商消费金融办理了一笔消费贷款，由于工作原因，未能按时还款。接到逾期电话后，小王及时与晋商消费金融沟通，说明情况，并协商了分期还款方案。最终，小王按时还款，信用记录未受影响。

　　案例二：李女士在晋商消费金融办理了一笔信用卡，由于对还款规则不了解，导致逾期。在接到逾期电话后，李女士及时咨询了晋商消费金融的客服，了解了还款规则，避免了逾期时间过长，信用记录受损。

法律条款解释

　　根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，债务人应当按照约定的期限履行还款义务。逾期还款的，应当按照约定支付违约金。同时，根据《中华人民共和国征信业管理条例》规定，逾期信息将被记录在个人信用报告中，影响个人信用记录。

心理支持建议

　　面对逾期问题，可能会给您带来一定的心理压力。以下是一些建议，帮助您调整心态：

　　1. 保持积极乐观的态度，相信自己有能力解决问题。

　　2. 学会合理规划财务，避免再次出现逾期情况。

　　3. 如有必要，寻求家人、朋友或专业人士的帮助。

　　4. 适时进行心理疏导，减轻心理压力。

　　面对晋商消费金融逾期电话，保持冷静、理性应对，积极协商还款方案，有助于您尽快解决财务困境，避免进一步的经济损失和信用损害。

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