广发银行打电话来说逾期，专业指导助你化解财务困境

　　面对广发银行的逾期提醒电话，许多人可能会感到焦虑和无助。本文将为你提供清晰的步骤说明、案例分析、法律条款解释以及心理支持建议，帮助你妥善应对逾期问题，避免进一步的经济损失和信用损害。

"壹"、逾期应对步骤说明

　　1. 保持冷静：接到银行逾期提醒电话时，首先要保持冷静，避免情绪失控导致后续处理失误。

　　2. 核实信息：询问银行工作人员逾期原因，确认逾期金额及逾期时间。

　　3. 主动沟通：与银行工作人员说明逾期原因，争取延期还款或分期还款的机会。

　　4. 制定还款计划：根据自身实际情况，制定合理的还款计划，确保按时还款。

　　5. 保留沟通记录：与银行工作人员的沟通记录，如电话录音、短信等，以备不时之需。

"贰"、案例分析

　　案例一：张先生因失业导致收入减少，无法按时还款。在接到广发银行的逾期提醒电话后，他主动与银行沟通，说明情况，并制定了分期还款计划。最终，张先生成功化解了逾期问题。

　　案例二：李女士因信用卡消费过度导致逾期。在接到银行电话后，她积极寻求家人和朋友的支持，共同偿还了逾期款项，避免了信用记录受损。

"叁"、法律条款解释

　　根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，债务人未按时履行债务的，债权人可以要求债务人支付违约金。逾期还款属于违约行为，银行有权要求支付违约金。

　　同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，金融机构不得采取暴力、胁迫等手段强迫消费者偿还债务。消费者有权要求银行在合法合规的前提下处理逾期问题。

"肆"、心理支持建议

　　1. 正确面对逾期：逾期并非不可挽回，关键在于积极应对。

　　2. 增强心理承受能力：面对逾期问题，保持乐观心态，相信自己有能力解决问题。

　　3. 寻求心理支持：与家人、朋友或专业人士交流，寻求心理支持，减轻心理压力。

　　4. 调整生活方式：养成良好的消费习惯，避免过度消费，预防再次逾期。

　　总结：面对广发银行逾期提醒电话，保持冷静、积极沟通、制定还款计划，是化解财务困境的关键。同时，了解相关法律条款，寻求心理支持，有助于你更好地应对逾期问题。希望本文能为你提供有益的指导和建议。

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