收到重庆富民银行短信

　　尊敬的客户，您好！近期，我们注意到您的账户存在逾期还款情况，为确保您的信用记录不受影响，请您尽快采取以下措施解决债务问题，避免进一步的经济损失和信用损害。

"壹"、清晰步骤说明

　　1. 确认短信内容：请仔细阅读短信内容，确认是否为重庆富民银行官方发送。如发现短信内容可疑，请勿轻信，及时联系银行官方客服进行核实。

　　2. 联系银行客服：如短信内容确认为官方发送，请立即拨打重庆富民银行客服电话，了解逾期情况，咨询还款方案。

　　3. 查看还款账户：确认还款账户信息，确保还款渠道正确。

　　4. 制定还款计划：根据自身经济状况，与银行协商制定合理的还款计划，避免逾期情况再次发生。

　　5. 按时还款：严格按照还款计划，按时足额还款，确保信用记录良好。

"贰"、案例分析

　　案例一：李先生因工作变动导致收入不稳定，导致信用卡逾期。在接到银行短信后，他及时联系客服，了解逾期情况，并与银行协商制定了分期还款计划。经过几个月的努力，李先生成功还清了欠款，信用记录得到了恢复。

　　案例二：张女士在收到银行短信后，未及时处理，导致逾期时间较长。后来，她通过法律途径，向银行申请减免部分逾期费用，并在银行的帮助下制定了分期还款计划，最终成功解决了债务问题。

"叁"、法律条款解释

　　根据《中华人民共和国合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”

"肆"、心理支持建议

　　1. 保持冷静：面对债务逾期问题，保持冷静，切勿恐慌，避免做出冲动的决策。

　　2. 积极沟通：与银行保持良好沟通，如实反映自身情况，争取银行的理解和支持。

　　3. 制定还款计划：根据自身经济状况，制定合理的还款计划，逐步解决债务问题。

　　4. 寻求专业帮助：如需帮助，可寻求法律、心理咨询等专业机构的支持。

　　面对债务逾期问题，我们要积极应对，依法维护自身权益，避免经济损失和信用损害。希望以上建议能对您有所帮助。