问：什么是020开头的电话，为什么建议千万别接？
答：020是中国广东省广州市的固定电话区号。近年来，随着电信诈骗手段的不断升级，不少不法分子利用技术手段，将020区号的电话作为诈骗工具，通过拨打此类电话进行各类诈骗活动。因此，许多反诈骗宣传中会建议公众对020开头的陌生电话保持高度警惕，尽量不接，以免上当受骗。
问：020开头的电话诈骗有哪些常见手法？
答：020开头的电话诈骗手法多种多样，常见的有以下几种：
冒充公检法：诈骗分子通常会假冒公安机关、检察院或法院的工作人员，声称受害者涉嫌违法犯罪，要求配合调查并缴纳所谓的“保证金”或“罚款”。
冒充亲友：诈骗者会拨打受害者电话，冒充其亲友或同事，编造紧急情况（如交通事故、突发疾病等），要求受害者立即转账。
中奖诈骗：通过020电话通知受害者中了大奖，但需先缴纳手续费、税费等才能领奖，以此骗取钱财。
贷款诈骗：声称可以提供低息或无息贷款，但要求先支付“手续费”、“保证金”等费用。
冒充客服：假冒电商、银行或快递公司的客服人员，以各种理由要求受害者提供个人信息或进行转账操作。
问：如果接到020开头的电话，应该如何应对？
答：接到020开头的陌生电话时，建议采取以下措施：
保持冷静：不要轻易相信对方的话，更不要因对方言辞激烈或威胁而慌乱。
核实信息：如果对方声称是某机构或单位的工作人员，可以要求其提供详细信息和联系方式，然后自行通过官方渠道核实。
拒绝转账：无论对方以何种理由要求转账，都应坚决拒绝，切勿轻易将资金转入陌生账户。
及时报警：如果确认是诈骗电话，应立即挂断并拨打当地警方电话报警，同时向亲朋好友宣传防范诈骗的知识。
加入黑名单：可以将此类电话加入手机黑名单，避免再次骚扰。
问：除了不接020开头的电话，还有哪些防诈骗措施？
答：除了不接020开头的陌生电话外，公众还应提高警惕，加强自我防范意识。例如，不轻易泄露个人信息，不轻信陌生人的投资建议或赚钱机会，定期更换密码并加强账户安全等。同时，关注官方发布的防诈骗宣传信息，了解最新的诈骗手法和防范措施，提高识别和应对诈骗的能力。
面对020开头的陌生电话，我们应保持高度警惕，谨慎处理，以免落入诈骗分子的陷阱。
