招商信用卡逾期公告函
尊敬的客户：
您好！我行近日收到您的信用卡逾期信息，为确保您的信用记录不受影响，请您在收到本函后尽快采取以下措施解决问题：
"壹"、步骤说明
1. 核实逾期情况：请您登录招商信用卡官网或拨打客服电话核实逾期金额、逾期时间等信息。
2. 制定还款计划：根据您的实际情况，制定合理的还款计划，尽量在规定时间内还清逾期款项。
3. 联系客服：如需帮助，请拨打招商信用卡客服电话，我们会为您提供专业的指导和建议。
4. 缴纳滞纳金：逾期还款将产生滞纳金，请您在还款时一并缴纳。
5. 跟进还款进度：在还款过程中，请关注还款进度，确保按时还款。
"贰"、案例分析
案例一：张先生因工作原因导致信用卡逾期，经与招商信用卡客服沟通，客服为其制定了分期还款计划，张先生按时还款，信用记录得以恢复。
案例二：李女士因信用卡透支过度导致逾期，经与招商信用卡客服沟通，客服建议其调整消费习惯，降低透支额度，并为其提供了专业的债务管理建议。
"叁"、法律条款解释
根据《中华人民共和国合同法》第107条规定，债务人未按时履行还款义务的，债权人有权要求债务人支付滞纳金。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第28条规定，信用卡逾期行为将影响消费者的信用记录，可能对今后的消费信贷活动产生不利影响。
"肆"、心理支持建议
1. 保持冷静：面对逾期问题，保持冷静，避免恐慌和焦虑。
2. 积极沟通：与招商信用卡客服保持良好沟通，共同寻找解决问题的方法。
3. 调整消费习惯：养成良好的消费习惯，避免过度消费和透支。
4. 寻求专业帮助：如需心理支持，可寻求心理咨询师的帮助。
招商信用卡始终关注您的信用健康，希望您能及时解决逾期问题，共同维护良好的信用环境。祝您生活愉快！
