墨恨易 在这个数字化时代，花呗作为蚂蚁集团旗下的一款消费信贷产品，为广大消费者提供了便捷的分期付款服务。花呗逾期的问题也逐渐凸显，让不少用户头疼不已。近日，就有不少网友反映，网商银行（原蚂蚁微贷）打电话催还花呗的情况。下面，我们就来聊聊这个话题。
我们要明确一点，花呗逾期是指用户在约定的还款期限内未能按时归还花呗欠款的行为。根据花呗的协议，逾期还款会产生一定的滞纳金，逾期时间越长，滞纳金越多。为了保障用户的权益，同时也维护金融市场的稳定，花呗逾期后，网商银行会采取一系列措施进行催收。
网商银行是如何催收花呗逾期的呢？以下是一些常见的催收方式：
- 电话催收：这是最直接也是最常见的一种催收方式。当用户逾期后，网商银行会通过电话联系用户，提醒用户尽快还款。电话催收通常会包括以下几个步骤：
（1）确认逾期情况：银行工作人员会首先确认用户的逾期情况，包括逾期金额、逾期天数等。
（2）说明逾期后果：银行工作人员会向用户说明逾期还款可能带来的不良后果，如滞纳金、信用记录受损等。
（3）提醒还款：银行工作人员会提醒用户尽快还款，并告知还款方式。
（4）协商还款：如果用户有特殊情况，银行工作人员会与用户协商还款方案，如分期还款、延期还款等。
短信催收：除了电话催收，网商银行还会通过短信提醒用户还款。短信内容通常包括逾期金额、逾期天数、还款方式等信息。
在线催收：用户在花呗APP或网商银行APP上，也会收到逾期提醒。银行还会在APP内提供还款指引，帮助用户完成还款。
催收外包：在一些情况下，网商银行会将催收任务外包给第三方催收公司。这些公司会采取更加严厉的催收手段，如上门催收、公开曝光等。
面对花呗逾期，我们应该如何应对呢？
保持冷静：接到催收电话时，用户应保持冷静，理性对待。切勿因恐慌或愤怒而做出过激行为。
了解逾期后果：用户应充分了解逾期还款可能带来的不良后果，如滞纳金、信用记录受损等。
及时还款：如有还款能力，用户应及时还款，避免逾期时间过长。
与银行协商：如果用户有特殊情况，如暂时无法还款，应及时与银行沟通，协商还款方案。
保护个人信息：用户在接到催收电话时，要注意保护个人信息，切勿随意透露银行卡号、密码等敏感信息。
花呗逾期是一个不容忽视的问题。用户在使用花呗时，应理性消费，避免过度依赖花呗。一旦出现逾期，应及时处理，以免给自己带来不必要的麻烦。网商银行在催收过程中，也应遵循法律法规，尊重用户权益。只有这样，才能共同维护良好的金融环境。