坚寻云 在当今这个互联网高速发展的时代，美团这样的生活服务类平台已经深入到了我们生活的方方面面。在使用美团服务的过程中，有时候会遇到一些问题，比如订单纠纷、服务不满等。如果遇到美团都找法务协商了还催的情况，我们应该怎么办呢？下面就来为大家详细解析一下。
我们要明白，美团作为一家大型企业，在处理用户问题时，会遵循一定的流程和规定。当用户反映问题时，美团会先进行内部调查，确认问题的真实性。如果问题较为复杂，涉及到法律层面，美团会找法务部门进行协商。这个过程可能需要一定的时间，因为法务部门需要收集证据、研究相关法律法规，以确保协商结果的合法性和公正性。
当美团都找法务协商了还催怎么办呢？以下是一些建议：
保持耐心。在法务协商过程中，可能会出现一些延迟，这是正常现象。此时，我们要保持耐心，不要过于焦虑。相信美团会尽快解决问题。
检查订单信息。在等待协商结果的过程中，我们可以先检查一下自己的订单信息，确保没有遗漏或错误。如果有问题，及时联系客服进行反馈。
跟进协商进度。我们可以通过美团客服了解协商的进度，了解法务部门是否已经收集到足够的证据，或者是否已经与对方达成初步共识。这样，我们对自己的问题处理情况有一个大致的了解。
提供相关证据。在法务协商过程中，我们应积极配合，提供与问题相关的证据，如聊天记录、支付凭证等。这些证据有助于法务部门更快地解决问题。
理解并尊重法务部门的处理方式。法务部门在处理问题时，会严格按照法律法规进行，可能会与我们平时的处理方式有所不同。我们要理解并尊重他们的处理方式。
与法务部门保持沟通。在协商过程中，我们要与法务部门保持密切沟通，及时反馈自己的意见和建议。这样，有助于加快问题解决的进程。
寻求第三方帮助。如果协商进展缓慢，我们可以寻求第三方机构的帮助，如消费者协会、法律援助中心等。他们可以为我们提供专业的法律建议和维权支持。
了解自己的权益。在处理问题时，我们要明确自己的权益，了解相关的法律法规。这样，在协商过程中，我们才能更好地维护自己的权益。
当美团都找法务协商了还催时，我们要保持冷静，遵循以上建议，积极配合美团解决问题。以下是一个具体的案例分析：
小王在美团上订了一家餐厅，但收到菜品后却发现菜品与描述不符。小王联系了美团客服，客服表示会向法务部门反馈问题。在等待协商结果的过程中，小王多次催促客服，但客服都以法务部门正在处理为由，要求小王耐心等待。
在这种情况下，小王可以采取以下措施：
检查订单信息，确认菜品确实与描述不符。
联系客服，了解协商进度。
提供与问题相关的证据，如聊天记录、支付凭证等。
与法务部门保持沟通，了解协商结果。
如果协商进展缓慢，可以寻求第三方机构的帮助。
通过以上措施，小王最终成功解决了问题，得到了满意的答复。
面对美团都找法务协商了还催的情况，我们要保持冷静，积极配合，相信问题最终会得到解决。